Calidad asistencial y seguridad del paciente
Mejoramos la calidad asistencial mediante sistemas de análisis, monitorización y evaluación que permiten detectar riesgos, optimizar procesos y reforzar la seguridad del paciente. La organización y análisis de grandes volúmenes de información clínica permiten anticipar riesgos, optimizar procesos asistenciales y ofrecer una atención más segura, personalizada y centrada en la persona.
PREMs y PROMs: Fundamentales en la evaluación y mejora de la atención médica. Medición de resultados de salud desde diferentes perspectivas.
Diseñamos paneles interactivos que permiten seguir en tiempo casi real los principales KPIs asistenciales: tasas de reingreso, eventos adversos, tiempos de espera, entre otros. Estos cuadros de mando se adaptan a cada centro y facilitan una toma de decisiones rápida y basada en datos.
Configuramos sistemas de alertas tempranas que analizan datos clínicos estructurados y normalizados para detectar desviaciones frente a protocolos, guías clínicas o umbrales de seguridad previamente definidos.
Este enfoque permite anticiparse a situaciones de riesgo, como una elevada probabilidad de reingreso o complicaciones, generando avisos inteligentes que facilitan una respuesta temprana, coordinada y orientada a proteger al paciente.
Analizamos los eventos adversos e incidentes clínicos desde una perspectiva analítica, identificando patrones poblacionales recurrentes, factores asociados y posibles causas subyacentes.
Este análisis permite diseñar acciones preventivas basadas en evidencia, reduciendo la probabilidad de que estos eventos se repitan y reforzando de forma continua la seguridad del paciente en todo el proceso asistencial.
Recogemos y analizamos la percepción de los pacientes en distintos momentos del recorrido asistencial. Integramos este feedback en planes de mejora específicos, con un enfoque centrado en la persona y en la humanización de la atención.
Acompañamos a las organizaciones en la preparación de auditorías externas y procesos de acreditación sanitaria (ISO, Joint Commission, entre otros). Ayudamos a estructurar la documentación, automatizar informes y asegurar la trazabilidad de acciones correctivas y preventivas, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad exigidos.
